Verkaufsbedingungen
In Kraft seit 01.03.2023
Artikel 1 – Geltungsbereich
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Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) gelten uneingeschränkt bzwWir behalten uns alle Verkäufe vor, die der Verkäufer an nicht-professionelle Käufer (im Folgenden „Kunde“) abschließt, die die vom Verkäufer auf der Website orgnaizebyjayra.com zum Verkauf angebotenen Produkte erwerben möchten. Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind: Schreibwaren und Organisationsartikel
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Die Hauptmerkmale der Produkte und insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu Abmessungen oder Kapazität der Produkte werden auf der Website organisebyjayra.com präsentiert, die der Kunde vor der Bestellung lesen muss.
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Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
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Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände, wie bei der Bestellung angegeben.
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der Website organisebyjayra.com verfügbar und haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten.
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Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt, bevor er den Online-Bestellvorgang auf der Website organisebyjayra.com durchführt.
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Bis zum Beweis des Gegenteils stellen die im Computersystem des Verkäufers gespeicherten Daten einen Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen dar.
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Die Kontaktdaten des Verkäufers lauten wie folgt:
JAYRA
Eingetragen beim RCS von Evry unter der Nummer 920342755.
Email: contact@organizebyjayra.com
Artikel 2 – Preis
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Die Produkte werden zu den aktuellen Preisen geliefert, die auf der Website organisebyjayra.com angezeigt werden, wenn die Bestellung vom Verkäufer registriert wird.
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Die Preise sind in Euro angegeben, ohne Steuern und inklusive Steuern.
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Die Preise berücksichtigen evtl.Ermäßigungen, die der Verkäufer auf der Website organisebyjayra.com gewähren würde
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In den Preisen sind Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten nicht enthalten, die zusätzlich zu den auf der Website angegebenen und vor der Bestellung berechneten Bedingungen in Rechnung gestellt werden.
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Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Kosten.
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Der Verkäufer erstellt eine Rechnung, die dem Kunden bei Lieferung der bestellten Produkte ausgehändigt wird.
Artikel 3 – Bestellungen
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Es ist Sache des Kunden, die Produkte, die er auf der Website organisebyjayra.com bestellen möchte, gemäß den folgenden Bedingungen auszuwählen: Der Kunde muss die Produkte, die er kaufen möchte, in seinen Warenkorb legen, seine persönlichen Daten eingeben oder sich dort anmelden Melden Sie sich im Kundenkonto an und fahren Sie schließlich mit der Zahlung fort, damit Ihre Bestellung bestätigt wird.
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Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und solange der Vorrat reicht.
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Der Verkauf gilt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises als gültig. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden.
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Jede auf der Website organisebyjayra.com aufgegebene Bestellung stellt den Abschluss eines Fernabsatzvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer dar.
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Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem es einen Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung gibt.
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Der Kunde kann den Fortschritt seiner Bestellung direkt auf der Website des Spediteurs verfolgen.
Artikel 3 bis – Kundenbereich – Konto
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Um eine Bestellung aufzugeben, wird der Kunde aufgefordert, ein Konto (persönlicher Bereich) zu erstellen.
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Hierzu muss er sich registrieren, indem er das Formular ausfüllt, das ihm zum Zeitpunkt seiner Bestellung angeboten wird, und verpflichtet sich, ehrliche und genaue Angaben zu seinem Familienstand und seinen Kontaktdaten, insbesondere seiner E-Mail-Adresse, zu machen.
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Der Kunde ist für die Aktualisierung der bereitgestellten Informationen verantwortlich. Er wird darüber informiert, dass er sie ändern kann, indem er sich in sein Konto einloggt.
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Um auf seinen persönlichen Bereich und seine Bestellhistorie zuzugreifen, muss sich der Kunde mit seinem Benutzernamen und Passwort identifizieren, die ihm nach der Registrierung mitgeteilt werden und die streng persönlich sind. Der Kunde verzichtet daher auf eine Offenlegung. Andernfalls bleibt er allein für die Nutzung verantwortlich.
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Der Kunde kann die Abmeldung auch beantragen, indem er die entsprechende Seite in seinem persönlichen Bereich aufruft oder eine E-Mail an contact@organizebyjayra.com sendet. Dies wird innerhalb einer angemessenen Zeit wirksam.
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Im Falle der Nichteinhaltung der allgemeinen Verkaufs- und/oder Nutzungsbedingungen hat die Website organisebyjayra.com die Möglichkeit, das Konto eines Kunden nach einer formellen Mitteilung auf elektronischem Weg zu sperren oder sogar zu schließen, die ohne Wirkung bleibt.
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Jede Löschung eines Kontos, aus welchem Grund auch immer, führt schlicht und einfach zur Löschung aller persönlichen Daten des Kunden.
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Für Ereignisse höherer Gewalt, die zu einer Fehlfunktion der Website oder des Servers führen und im Falle von Wartungsarbeiten zu Unterbrechungen oder Änderungen führen, liegt keine Haftung des Verkäufers vor.
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Mit der Erstellung des Kontos akzeptieren Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Artikel 4 – Zahlungsbedingungen
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Die Zahlung des Preises erfolgt über eine sichere Zahlungsmethode gemäß den folgenden Methoden: Zahlung per Kreditkarte
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Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung der Karte erst bei Versand der Bestellung.
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Zahlungsdaten werden im verschlüsselten Modus unter Verwendung des Protokolls ausgetauscht, das vom zugelassenen Zahlungsanbieter definiert wurde, der an Banktransaktionen beteiligt ist, die auf der Website organisebyjayra.com durchgeführt werden.
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Zahlungen des Kunden gelten erst dann als endgültig, wenn der Verkäufer die fälligen Beträge wirksam eingezogen hat.
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Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Produkte zu liefern, wenn der Kunde den Preis nicht vollständig unter den oben genannten Bedingungen bezahlt.
Artikel 5 – Lieferungen
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Die vom Kunden bestellten Produkte werden auf dem französischen Festland geliefert.
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Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 bis 7 Werktagen an die vom Kunden bei der Bestellung auf der Website angegebene Adresse.
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Die Lieferung umfasst die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.
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Außer in Sonderfällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte am Stück geliefert.
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Der Verkäufer verpflichtet sich, sein Bestes zu tun, um die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern.
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Wenn die bestellten Produkte aus anderen Gründen als höherer Gewalt oder Handlungen des Kunden nicht innerhalb von 3 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin geliefert werden, kann der Verkauf auf schriftlichen Antrag des Kunden unter den in Artikel L 216-2 vorgesehenen Bedingungen storniert werden. L 216-3 und L241-4 des Verbraucherschutzgesetzes. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum der Vertragsbeendigung unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Einbehaltung zurückerstattet.
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Im Falle einer spezifischen Anfrage des Kunden bezüglich der Verpackungs- oder Transportbedingungen der bestellten Produkte, die ordnungsgemäß schriftlich vom Verkäufer akzeptiert wird, unterliegen die damit verbundenen Kosten einer zusätzlichen spezifischen Rechnungsstellung auf der Grundlage eines zuvor schriftlich vom Verkäufer akzeptierten Kostenvoranschlags Kunde.
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Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Er hat eine Frist von 14 Tagen ab Lieferung, um Beschwerden per Post oder E-Mail unter Beifügung aller relevanten Belege (insbesondere Fotos) einzureichen. Nach Ablauf dieser Frist und bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten gelten die Produkte als konform und frei von offensichtlichen Mängeln, und der Verkäufer kann keine Reklamation wirksam anerkennen.
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Der Verkäufer erstattet oder ersetzt so schnell wie möglich und auf seine Kosten die gelieferten Produkte, deren Vertragswidrigkeit oder offensichtliche oder versteckte Mängel vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden, unter den in den Artikeln L 217-4 ff. vorgesehenen Bedingungen. Verbraucher Code und die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bedingungen.
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Der Übergang der damit verbundenen Verlust- und Verschlechterungsrisiken erfolgt erst zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte reisen daher auf Gefahr des Verkäufers, es sei denn, der Kunde hat den Spediteur selbst gewählt. Der Gefahrenübergang erfolgt also mit der Übergabe der Ware an den Transporteur.
Artikel 6 – Eigentumsübertragung
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Der Eigentumsübergang der Produkte vom Verkäufer auf den Kunden erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch diesen, unabhängig vom Lieferdatum der Produkte.
Artikel 7 – Widerrufsrecht
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Gemäß Artikel L221-18 des Verbraucherschutzgesetzes gilt: „Bei Verträgen, die die regelmäßige Lieferung von Waren während eines bestimmten Zeitraums vorsehen, beginnt die Frist mit dem Erhalt der ersten Ware.“ »
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Das Widerrufsrecht kann online über das beigefügte und auch auf der Website verfügbare Widerrufsformular oder durch eine andere eindeutige Erklärung, in der der Widerrufswunsch zum Ausdruck gebracht wird, und insbesondere per Post an den Verkäufer unter der in angegebenen Post- oder E-Mail-Adresse ausgeübt werden ARTIKEL 1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, sodass eine Wiedervermarktung im Neuzustand möglich ist, zusammen mit der Kaufrechnung.
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Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgegeben.
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Die Rücksendekosten bleiben in der Verantwortung des Kunden.
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Der Umtausch (je nach Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom Kunden zurückgegebenen Produkte beim Verkäufer unter den in diesem Artikel vorgesehenen Bedingungen.
Artikel 8 – Verantwortung des Verkäufers – Garantien
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Die vom Verkäufer gelieferten Produkte profitieren von:
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die gesetzliche Konformitätsgarantie für fehlerhafte, beschädigte oder beschädigte Produkte oder solche, die nicht der Bestellung entsprechen,
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die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel, die auf einen Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, der die gelieferten Produkte beeinträchtigt und sie unbrauchbar macht,
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Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer schriftlich (per E-Mail oder Post) über die Nichtkonformität der Produkte oder das Vorliegen versteckter Mängel ab deren Entdeckung informieren.
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Der Verkäufer erstattet, ersetzt oder repariert Produkte oder Teile im Rahmen der Garantie, die als nicht konform oder fehlerhaft erachtet werden.
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Die Versandkosten werden auf Basis des Rechnungspreises und die Rücksendekosten gegen Vorlage der entsprechenden Belege erstattet.
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Rückerstattungen, Ersatz oder Reparaturen von Produkten, die als nicht konform oder fehlerhaft erachtet werden, erfolgen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 20 Tagen nach der Feststellung der Vertragswidrigkeit oder des versteckten Mangels durch den Verkäufer. Diese Rückerstattung kann per Überweisung oder Bankscheck erfolgen.
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Der Verkäufer kann in folgenden Fällen nicht haftbar gemacht werden:
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Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden; die Überprüfung obliegt dem Kunden,
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im Falle von Missbrauch, Nutzung zu beruflichen Zwecken, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung seitens des Kunden, wie im Falle einer normalen Abnutzung des Produkts, eines Unfalls oder höherer Gewalt.
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Die auf der Website präsentierten Fotos und Grafiken sind nicht vertraglich und können keine Haftung des Verkäufers begründen.
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Die Garantie des Verkäufers beschränkt sich in jedem Fall auf den Ersatz oder die Rückerstattung nicht konformer oder fehlerhafter Produkte.
Artikel 9 – Persönliche Daten
Der Kunde wird darüber informiert, dass die Erhebung seiner personenbezogenen Daten für den Verkauf der Produkte durch den Verkäufer sowie deren Übermittlung an Dritte zum Zweck der Lieferung der Produkte erforderlich ist. Die Erhebung dieser personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zur Abwicklung des Kaufvertrages.
9.1 Erhebung personenbezogener Daten
Die auf der Website organisebyjayra.com erfassten personenbezogenen Daten lauten wie folgt:
Kontoeröffnung
Beim Anlegen des Kunden-/Benutzerkontos: Namen, Vornamen, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Zahlung
Im Rahmen der Bezahlung der auf der Website organisebyjayra.com angebotenen Produkte werden Finanzdaten zum Bankkonto oder zur Kreditkarte des Kunden/Benutzers erfasst.
9.2 Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind ausschließlich dem Verkäufer und seinen Mitarbeitern vorbehalten.
9.3 Datenverantwortlicher
Der Datenverantwortliche ist der Verkäufer im Sinne des Datenschutzgesetzes und seit dem 25. Mai 2018 der Verordnung 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten.
9.4 Einschränkung der Verarbeitung
Eine Nutzung seiner personenbezogenen Daten für Werbe- oder Marketingzwecke erfolgt ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden nicht.
9.5 Aufbewahrungsdauer der Daten
Der Verkäufer bewahrt die so erhobenen Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren auf, der die Verjährungsfrist der anwendbaren vertraglichen zivilrechtlichen Haftung abdeckt.
9.6 Sicherheit und Vertraulichkeit
Der Verkäufer setzt organisatorische, technische, softwaretechnische und physische digitale Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Veränderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es ist jedoch zu beachten, dass das Internet keine völlig sichere Umgebung ist und der Verkäufer die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht garantieren kann.
9.7 Umsetzung von Kunden- und Nutzerrechten
Gemäß den für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften haben Kunden und Benutzer der Website organisebyjayra.com die folgenden Rechte:
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Sie können die sie betreffenden Daten wie folgt aktualisieren oder löschen: Indem Sie uns eine Anfrage per E-Mail an contact@organizebyjayra.com senden.
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Sie können ihr Konto löschen, indem sie an die in Artikel 9.3 angegebene E-Mail-Adresse schreiben
„Verarbeitungsleiter“ -
Sie können ihr Recht auf Auskunft über die sie betreffenden personenbezogenen Daten ausüben, indem sie an die in Artikel 9.3 „Datenverantwortlicher“ angegebene Adresse schreiben.
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Wenn die vom Verkäufer gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind, kann er die Aktualisierung der Informationen schriftlich an die in Artikel 9.3 „Datenverantwortlicher“ angegebene Adresse verlangen.
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Sie können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen beantragen, indem sie an die in Artikel 9.3 „Datenverantwortlicher“ angegebene Adresse schreiben.
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Sie können auch die Übertragbarkeit der vom Verkäufer gespeicherten Daten an einen anderen Dienstleister verlangen
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Schließlich können sie der Verarbeitung ihrer Daten durch den Verkäufer widersprechen
Diese Rechte können, sofern sie dem Zweck der Verarbeitung nicht entgegenstehen, ausgeübt werden, indem eine Anfrage per Post oder E-Mail an den Datenverantwortlichen gesendet wird, dessen Kontaktdaten oben angegeben sind.
Der Verantwortliche muss innerhalb von maximal einem Monat eine Antwort geben.
Im Falle der Weigerung, dem Antrag des Kunden stattzugeben, muss dieser Gründe angeben.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Falle einer Ablehnung eine Beschwerde bei der CNIL (3. Stelle) einreichen kann
Fontenoy, 75007 PARIS) oder wenden Sie sich an eine Justizbehörde.
Der Kunde wird möglicherweise aufgefordert, ein Kästchen anzukreuzen, in dem er sich damit einverstanden erklärt, Informations- und Werbe-E-Mails vom Verkäufer zu erhalten. Er hat jederzeit die Möglichkeit, seine Zustimmung zu widerrufen, indem er den Verkäufer kontaktiert (Kontaktdaten oben) oder dem Abmeldelink folgt.
Artikel 10 – Geistiges Eigentum
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Der Inhalt der Website organisebyjayra.com ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und durch französische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
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Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann einen Straftatbestand der Fälschung darstellen.
Artikel 11 – Anwendbares Recht – Sprache
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die daraus resultierenden Vorgänge unterliegen französischem Recht.
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist im Streitfall allein der französische Text maßgebend.
Artikel 12 – Streitigkeiten
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Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter der in ARTIKEL 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen E-Mail-Adresse des Verkäufers.
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Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Streitfall in jedem Fall auf die klassische Mediation, auf bestehende branchenspezifische Mediationsstellen oder auf alternative Formen der Streitbeilegung (z. B. Schlichtung) zurückgreifen kann.
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In diesem Fall ist der benannte Mediator
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Email:
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Der Kunde wird außerdem darauf hingewiesen, dass er auch die Plattform zur Online-Streitbeilegung (RLL) nutzen kann.
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Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit Kauf- und Verkaufstransaktionen, die unter Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen wurden und nicht Gegenstand einer gütlichen Einigung zwischen dem Verkäufer oder durch Mediation waren, werden nach den gesetzlichen Bestimmungen den zuständigen Gerichten vorgelegt
Anhang – Widerrufsformular
Datum ____________________
Dieses Formular muss nur dann ausgefüllt und zurückgesandt werden, wenn der Kunde von der auf organisebyiavra.com aufgegebenen Bestellung zurücktreten möchte, es sei denn, die geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen enthalten Ausschlüsse oder Beschränkungen für die Ausübung des Widerrufsrechts.
Zu Händen von JAYRA, 2 rue de la garenne, 91310 LINAS
Hiermit teile ich den Rücktritt vom Vertrag bezüglich der nachstehenden Immobilie mit:
Bestellung vom ___________________(Datum angeben)
Bestellnummer: ___________________________________
Kundenname:_________________________________
Kundenadresse:________________________________________________________________________________
Unterschrift des Auftraggebers (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier)